數據驅動：為企業“集體畫像”

隨著近期復工復產企業增多，為確保電網安全和可靠供電，國網福建電力綜合考慮復工戶數和用電量情況，依托云計算、大數據比對等新技術，構建企業復工電力指數。該指數綜合了復工率和復產率兩大指標，從區域和行業兩個維度出發，精準分析企業復工復產情況，對福建全省大工業、一般工業用戶、商業用戶等共計11個行業的復工復產情況進行統計分析，從而形成《報告》，助推福建企業有序復工。

《報告》指出，與2月1日相比，11個行業中復工指數提升較快的為工業、金融業、租賃和商務服務業，提升較慢的為建筑業、房地產業、公共服務及管理組織業，農林牧漁業、信息傳輸、計算機服務和軟件業則相對穩定。

數據是驅動，服務靠聯動。福建各地市根據這些電力大數據指數，更有針對性地研判近期工作的側重點，以此確定服務對象。

精準定位：“點對點”解決企業用電難題

通過大數據平臺，國網泉州供電公司對泉州的企業復工情況進行分析，并派專人走訪對接。在用電監測中，該公司發現臺企福建和誠鞋業公司的用電已達到之前高峰期的90%，隨即主動上門服務，發現并消除了車間電力設備三相不平衡的隱患。

在福州，日興水產食品有限公司年前新開啟一條生產線，并申請了增容。受新冠肺炎疫情影響，該公司一度停工停產。國網福州連江縣供電公司在用電信息采集系統上監測到該公司用電量上升，隨即主動電話了解企業的復工情況及用電需求，并迅速組織技術人員上門指導，使得企業的復工用電得以保障。

量身定制：助推客戶多省錢、少跑腿

“感謝你們，主動告知電費減免的優惠措施，減輕了我們的經濟壓力。”2月18日，福建佳通輪胎有限公司企業負責人在回訪中這樣說。據悉，為了進一步減輕企業客戶的經濟負擔，國網莆田供電公司變被動為主動，精準篩選出586個客戶，電話告知基本電費減免等優惠措施。從2月1日至今，累計為這些客戶節約費用支出近800萬元。

國網南平供電公司通過后臺數據甄別，對臨近用電期限的客戶，提前主動聯系并指導客戶用電。浦城旭峰皮飾有限公司原計劃2月1日恢復供電，但因疫情無法正常開廠生產，供電公司主動指導該客戶使用“網上國網”App辦理用電延期申請，為其節約了基本電費近萬元，降低了企業的用電成本。

隨著防疫物資的需求越來越大，龍巖上杭工貿集團轉產醫療防護用品，引進了3條口罩生產線。國網龍巖上杭縣供電公司基于營銷系統的海量數據，提前主動上門為該企業建立了轉產用電數據模型。“我們以單個生產線的用電負荷為基礎，運用用采系統、營銷系統算出用電負荷總量的初略值，再用以往采集的數據進行分析篩選，從與之類似的其他企業的用電負荷、專變容量等參數中對數據進行精確修正，最終獲得企業轉產所需的準確負荷量和專變承載指數。”國網龍巖上杭縣供電公司營銷部副主任池志崇介紹。